FAQ

자주 물어보는 질문과 그에 대한 답을 확인할 수 있습니다.

FAQ

번호
구분
제목
1
설치/접속/실행
게임 사양이 궁금합니다.
2
설치/접속/실행
게임 설치 및 실행이 되지 않습니다.
3
설치/접속/실행
게임 이용 중 튕김/끊김/지연/강제 종료 현상이 발생합니다.
4
설치/접속/실행
업데이트가 원활하지 않습니다.
5
계정정보/보안
게임을 탈퇴하고 싶습니다.
6
계정정보/보안
게임회원번호는 어디서 볼 수 있나요?
7
결제
결제 상품이 지급되지 않았어요.
8
결제
결제를 취소(환불)하고 싶어요.
9
결제
취소/환불 기준은 무엇인가요? (청약 철회)
10
결제
결제를 계속 실패(거부)합니다.
11
결제
주문번호(영수증) 확인 방법이 궁급합니다. (구글)
12
회원가입
회원가입 및 본인 확인 (다날 인증)
13
계정
계정분실